L'Ascension des Legal Ops - Episode 4
Trop de tech tue la tech !
Bonjour à tous et bienvenus dans cette Newsletter #4 de “L’Ascension des Legal Ops”!
Vous êtes à présents 131 abonnés (👋bonjour aux 8 nouveaux Jedi) à l’attendre avec impatience ! Et autant vous dire que cela me fait très plaisir et me motive à continuer de partager avec vous.
Comme d’habitude, dans cette newsletter, pas de chichi, pas de blabla. On est pas là pour manier le sabre juridique dans le vide, mais pour vous guider sur le chemin de la Force grâce aux Legal Ops.
Pour cette dernière édition avant l’été, je vous ai préparé un petit programme qui je l’espère suscitera réflexions et interrogations pendant votre séance de bronzage sur Mustafar 🔥
A ce propos, je réfléchis à une édition spéciale pour le mois d’août. Une édition un peu plus légère pour ne pas vous faire avaler votre Aperol Spritz de travers mais suffisamment palpitante que vous préfériez lire ma newsletter plutôt tous les magazines people !
Et pour cela, je vous laisse choisir le thème parmi:
Les portraits de personnes inspirantes dans le domaine de l’innovation juridique (genre people, mais en mode intelligent)
Une sélection d’anecdotes vécues au cours de mes 10 premières années de juriste en Big 4, cabinet d’avocats et DJ (en mode pour rire, mais 100% vécu garanti)
Une sélection d’outils Legaltech que j’utilise ou connais et qui peuvent vous servir (sans partenariat derrière avec les éditeurs, juste du factuel, du concret)
😍 Si cette newsletter vous plaît, n’hésitez pas à la partagez la avec vos alliés ! Plus nous serons nombreux à bâtir des pratiques juridiques efficaces, plus la Force des Legal Ops grandira. Et j’avoue que ça fait toujours plaisir de voir le nombre d’abonnés augmenter tout simplement 🤣
📖 Au programme de ce mois-ci :
✅ Legal Ops: Trop de tech tue la tech
✅ Portrait: Mes padawans, Lila et Nicolas
✅ Legaltech: pourquoi je travaille avec les éditeurs
✅ Skills: savoir profiter de l’été
✅ Astuce tech: L'IA au service de vos réunion. Quand être sur écoute devient utile !
De diffuser l’esprit Legal Ops, notre mission est !
A présent, embarquement (enfin !) pour les sujet du mois
Legal Ops: Trop de tech tue la tech
La technologie c’est bien ! Chaque démo d’une solution Legaltech provoque chez vous un effet “Wahou”. Et si l’éditeur et le commercial sont bons (ou du moins bon vendeurs), vous serez convaincus que c’est l’outil qu’il vous faut.
Et rassurez-vous, je suis aussi en mode “Wahou” devant les démos d’outils toujours plus intuitifs, sophistiqués et performant.
Et pour peu que vous ayez un peu de budget, ou la possibilité d’en avoir, le “Wahou” va se transformer en souscription.
Un CLM (Contract Lifecycle Management) pour mes contrats
Un EMS (Entity Management Solution) pour gérer mes filiales et participations
Un outil de matter management pour suivre mes dossiers
Un outil pour mes contentieux
Et ainsi de suite….
Sur le coup, vous serez satisfaits. Vous aurez digitalisé et amélioré de nombreux processus qui jusque là étaient manuels et chronophages. Mais rapidement vous allez vous rendre compte d’une chose: vos contrats sont liés à vos entités, vos contentieux à vos contrats, vos dossiers à un peu tout à la fois. Et donc des informations vont devoir transiter d’un outil à un autre.
Et c’est là que ça bloque. Soit vous allez devoir mettre en place des API entre les outils et vous vous retrouverez avec une stack Legaltech encore plus complexe que vos anciens process manuels. Soit vous ne parviendrez pas à faire communiquer certains outils et vous aurez des données identiques à entrer plusieurs fois dans les différents outils.
Lorsque vous voulez digitaliser vos process, ayez toujours une vision long terme
C’est pour cela que je recommande deux choses:
👉 La vision long terme: même si dans l’immédiat vous ne pouvez digitaliser qu’une partie de vos process, anticipez déjà les prochains. Imaginez à quoi pourra ressembler votre stack Legaltech dans 1, 2 voire 5 ou 10 ans. Vérifiez que vous ne vous embarquez pas dans un enfer digital. Interrogez les éditeurs sur leurs intégrations et API dès le départ. Cela vous évitera de mauvaises surprises à terme.
👉 La plateforme: Si vous ne voulez pas vous retrouver avec une multitude d’outils, vous pouvez opter pour une plateforme tout-en-un (ou presque) qui vous permettra au sein d’un seul environnement d’avoir tous vos processus digitalisés. Parmi les éditeurs ayant cette approche, on retrouve:
Septeo qui a une multitude de modules pour toutes les professions juridiques
Dilitrust qui propose à la fois CLM, EMS, matter management et board portal
Legalcluster, une plateforme collaborative et modulaire pour les sujets juridiques et conformité
A ce sujet, je vous invite à venir assister au webinar auquel je participe avec Legalcluster aujourd’hui à 14h00.
Ce sera l’occasion de découvrir le témoignage de Sylvie le Callonnec, Group General Counsel chez Exel Industries et qui a transformé sa fonction juridique grâce à l’approche plateforme de Legalcluster.
Vous l’aurez compris, la tech c’est génial, mais trop de tech tue la tech !
Portrait: les Padawans, Lila et Nicolas
Je n’ai pas de bureau mais j’ai des stagiaires ! C’est peu commun me direz-vous. Car oui ils travaillent 100% à distance, souvent seuls chez eux, devant se contenter d’un appel de suivi par jour avec moi (et même pas tous les jours).
Epic ? Un peu. Enrichissant ? Assurément !
Mais si l’on veut que nos jeunes étudiants et diplômés découvrent les Legal Ops, si l’on veut que les juristes et avocats de demain soient préparés à la nouvelle réalité qui les attend, il faut bien qu’ils s’y frottent.
Et c’est pour cela que chaque année depuis la création de Legal Jedi, j’accueil autant que possible des stagiaires. Non pas pour faire des photocopies (et à distance ce n’est pas très utile) mais pour leur ouvrir les yeux et l’esprit.
Ce printemps 2025, c’est Lila Cakin et Nicolas Moulin qui ont été (Lila jusque fin juillet encore) mes Padawans. Deux étudiants en double diplôme droit et management à Skema Business School.
Et autant vous dire que leur travail méritait bien un petit portrait dans la newsletter de ce mois-ci. Car jongler entre les projets internes de transformation du site internet, de communication et marketing, les projets clients variés et avec des délais très courts parfois, se casser les dents sur des automatisations avec Make alors qu’ils ne connaissaient pas l’outil en arrivant… je ne sais pas si j’aurai réussi à relever le défi
Ils ont su faire preuve d’une très grande maturité et flexibilité intellectuelle, d’une créativité (des as de Canva) débordante et ont participé à une ambiance et une intelligence collective incroyable. Ils me manqueront, c’est certain.
Alors n’oubliez pas, prendre des stagiaires avec vous aujourd’hui, c’est le meilleur moyen d’avoir des collaborateurs prêts à 200% demain.
Legaltech: Pourquoi je travaille avec les éditeurs
🤜 Brisons tout de suite les tabous ! En tant que cabinet de conseil en Legal Ops, je vise à accompagner les DJ et les cabinets d’avocats dans leur transformation. Mais il s’avère que j’ai parmi mes clients, plusieurs Legaltech également.
Je suis souvent sollicité par les éditeurs pour des partenariats. Entendez par là, une commission sur les apports d’affaires.
De nombreux Legal Ops préfèrent rester indépendants des éditeurs, et c’est tout à leur honneur. En effet, en tant que Legal Ops, notre mission est d’aider nos clients à trouver la meilleure solution pour répondre à leurs besoins. Un partenariat commercial avec l’une d’elle pourrait donc biaiser cette recherche de la meilleure solution.
Pour ma part, j’ai opté pour une approche différente: travailler avec les éditeurs
D’un côté je vois des DJ qui ont des besoins toujours plus précis ou complexes. De l’autre des éditeurs qui ne cherchent qu’à satisfaire ces DJ et à proposer des solutions innovantes. Alors en travaillant avec les éditeurs, je fais un peu le pont entre les besoins que j’observe chez mes clients et ce que les éditeurs veulent offrir.
L’objectif: que vous puissiez bénéficier de solutions répondant PARFAITEMENT à vos besoins. C’est donc une opération dans laquelle tout le monde est gagnant:
✅ Vous pourrez bénéficier de solutions en ligne avec vos attentes
✅ Les éditeurs pourront bénéficier d’une offre en ligne avec vos attentes
✅ Et moi, cela me permet d’être au plus près de l’innovation et de l’écosystème Legaltech (et en plus, c’est passionnant)
Ma mission avec les éditeurs n’est donc pas de vendre leur solution. Et ils sont sans aucun doute bien meilleur que moi sur ce point !
Ma mission est de travailler pour vous, directement auprès des éditeurs. Je teste leurs produits, je fais des recommandations sur les fonctionnalités qui pourraient évoluer, je les aides à bien se positionner par rapport aux besoins du marché.
Bref, Editeur + DJ + Legal Ops, la boucle est bouclé avec cette approche !
Skills: Savoir profiter de l’été
L’été est là (et on le sent bien passer déjà 🥵). Vous avez j’espère pu poser quelques jours de congés pour vous ressourcer ! C’est essentiel.
Mais si vous profitiez aussi de l’été pour travailler votre projet de transformation. Pour réfléchir à l’évolution de votre DJ. Pour réaliser un petit audit de vos process et voir où ça coince ?
Souvent, lorsque l’on arrive à fin juin, les clients nous disent que l’on verra cela en septembre, que c’est l’été ☀️D’accord, mais sauf erreur de ma part, nous n’avons que 5 semaines de congés payés en France (grosso modo). Donc vous allez quand même travailler plus de la moitié de ce fameux “été”
Alors mettez ce temps à profit, qui en général est tout de même un peu plus calme, pour justement entamer votre transformation.
C’est vraiment le moment idéal. Le premier semestre s’est écoulé, il a fait ressortir tous vos process laborieux, toutes vos tâches chronophages. C’est tout frais. C’est donc le moment idéal pour se pencher dessus et commencer à changer les choses AVANT la rentrée de septembre.
Car soyons honnêtes, en septembre, vous allez vous remettre la tête dans le guidon, vous serez focalisés sur toutes les échéances du 31 décembre et ce ne sera toujours pas le bon moment pour vous transformer.
Comme l’a dit Steve Chrétien lors de son passage dans mon podcast: “le meilleur moment c’est maintenant !”
Astuce tech: exploitez le potentiel d’outlook pour gérer votre temps
Si je vous dis Microsoft Outlook, vous me dites: emails 😇
Bon ce n’est pas faux, mais c’est aussi un excellent outil pour bien gérer votre temps ! Et le temps c’est précieux.
Alors voici une petite liste de fonctionnalités Outlook (et Microsoft) pour mieux gérer votre temps:
🗓️ Utiliser le calendrier comme outil de pilotage hebdomadaire
Planifiez votre semaine chaque vendredi (idéal) ou lundi matin en bloquant les créneaux clés : rendez-vous, travail de fond, relectures, rédaction
Utilisez les catégories de couleur pour distinguer les types d’activités : administratif, client, rédaction, etc
Insérez des blocs de "Deep Work" (travail concentré) avec des intitulés clairs, en mode "Occupé" ou "Ne pas déranger"
⏳ Régler les absences intelligemment
Programmez vos congés ou indisponibilités via "Options → Réponses automatiques"
Choisissez si vous refusez automatiquement les invitations reçues pendant vos absences.
Ajoutez une note dans le message d’absence indiquant une éventuelle redirection vers un collègue
✅ Créer des tâches depuis les mails
Faites glisser un mail vers l’icône "Tâches" pour le transformer instantanément en élément de votre to-do
Affectez une échéance et une priorité, et liez-le à un rappel dans le calendrier si nécessaire
🔁 Mettre en place des événements récurrents utiles
Bloquez chaque jour ou semaine des temps fixes pour :
Lecture juridique
Traitement de mails
Suivi de dossiers
Appels réguliers ou comités
Et chaque premier mardi du mois, bloquez un créneau pour lire cette Newsletter 😇
🛎️ Activer les rappels stratégiques
Définissez des rappels personnalisés sur vos rendez-vous ou tâches critiques
Astuce : placez un rappel 15 min avant une réunion pour relire le dossier, vous préparer et vous faire couler un café ou un thé 🍵
Astuce: avant une présentation, prévoyez un peu plus de temps pour vérifier que tout fonctionne (on connait tous le coup du cable HDMI qui ne fonctionne pas ou de la mauvaise connexion)
📌 Utiliser "My Day" et l'intégration avec Microsoft To Do
Grâce à l’onglet “Ma journée”, identifiez vos priorités et visualisez vos tâches importantes à côté de votre agenda.
Synchronisez avec Microsoft To Do pour centraliser les tâches liées aux mails, projets ou clients
🔄 Partager (ou consulter) d’autres agendas
Affichez les agendas de vos collègues ou collaborateurs pour fixer plus rapidement des réunions sans perte de temps
Créez des groupes d’agendas (par exemple : équipe contentieux / corporate / direction) pour un suivi collectif fluide
Si vous êtes arrivés jusque ici, c’est que la Force est bien avec vous !
Nous savons bien que même les plus grands Jedi peuvent parfois être tentés par le côté obscur. Dans ce cas, résistez et n’hésitez pas à faire appel à nous pour retrouver la voie de la Force.
Legal Jedi vous accompagne dans tous vos projets de transformation (et de création !), de digitalisation et d’innovation:
👉 Sélection et déploiement de solutions LegalTech, IA
👉 Optimisation et automatisation des process
👉 Repositionnement de la fonction juridique et stratégie
👉 Conduite du changement, montée en compétence et formation
👉 Structuration de fonction juridique internalisée ou externalisée
👉 Gestion de projets, gestion de crise (ou les 2🤣)
👉 Legal Design et communication impactante
Que vous ayez un besoin bien identifié ou que vous vouliez simplement échanger avec nos équipes, n’hésitez pas à nous contacter juste ici 👇
Et pour faire grandir toujours plus la Force qui est en vous, vous pouvez consulter nos autres ressources:
Que la Force des Legal Ops soit avec vous !